販売社名株式会社TNマルシェ
運営統括責任者花村聡子
所在地東京都新宿区西新宿3−3−13
電話番号03-6688-9605
メールアドレスinfo@tn-tokyo.co.jp
販売URLhttps://tn-tokyo.co.jp
お支払い方法クレジットカード、Ali-pay, WeChat-pay,
銀行振込 みずほ銀行 北沢支店
商品代金以外の必要金額販売価格とは別に配送料、振込手数料がかかる場合がございます。
販売数量1個から
お申込み有効期限ご注文後【土日祝を含む】2日以内といたします。ご注文後2日間ご入金がない場合は、恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただき、以降当店のご利用は無効とさせて頂いております。
商品引渡し時期前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後3日以内に発送いたします。
その他の支払方法の場合、指定日が無ければご注文後7日営業日以内で発送致します。
受注販売商品に関しましては、ご注文確定後発送までの目処は、最大で15日とさせて頂いております。何卒ご了承下さい。さらに大幅に遅くなる場合は、改めてメールにてご連絡差し上げます。
返品・不良品について「不良品・当社の商品の間違い」の場合は当社が負担いたします。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換には応じかねますのでご了承ください。万が一欠陥がある場合は、弊社にご連絡の上、送料着払いにてご返品後、良品と交換もしくは返金させて頂きます。 商品には万全を期しておりますが、完全手作りのため、形・編目などに個体差が出る場合がございます。ハンドメイドならではの風合いをお楽しみください。また、実際の商品と画面上では、多少色合いが違って見える場合がございます。
配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。

【返品対象】
「不良品・当社の商品の間違い」の場合、当該商品の写真をご送付ください。対象を確認後お取り替えいたします。

【返品方法】
当該商品の写真をメール添付にてご送付ください。返品及び返金に応じます。
商品到着後7日以内にご購入代金を指定の口座へお振込みいたします。
表現、及び商品に関する注意書き本商品に示された表現や再現性には個人差があり、
必ずしも利益や効果を保証したものではございません。

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万が一、不在荷物の保管期間(発送日より2週間)を超えてお荷物をお引取り頂けない場合には、 お荷物は一旦返送されます。
その為、当店では保管期限切れなどの事由により、返送されてきた場合には、往復送料及び、代金引換手数料、をご請求させていただきます。もしご入金が確認できない場合は、今後のご注文をブロックさせて頂きます。
お客様のご都合によりお荷物を受け取れず、再発送のご希望の場合には大変お手数ですが、お支払い方法を【銀行振込】または【郵便振替】に変更させて頂きます。ご入金の確認が取れましたら、商品を5日以内に再発送させて頂きます。往復送料と再発送時の送料はお客様のご負担となります。